Indagini di mercato, sondaggi sui tuoi clienti storici, survey sui social, interviste faccia a faccia.
Questi sono gli strumenti che usiamo prima di stabilire una strategia e durante la sua implementazione. 
Il mercato e le abitudini delle persone oggi cambiano così in fretta che non ci si può distrarre un attimo e se si trascurano questi passi sicuramente un buona parte dei tuoi investimenti di comunicazione sarà sprecata.
Queste indagini ci forniscono anche ottimi strumenti di marketing come statistiche, una selezione di clienti contenti a cui richiedere una recensione e molto altro.